Borrador Pendiente de revisión legal. Última actualización: 7 de noviembre de 2026.
Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales en Expensa Clara, dicho en simple. Si algo no queda claro, escribinos.
1. Quién es responsable
Expensa Clara es un servicio de PampaPay S.A.S., CUIT 30-71945931-1, con domicilio en Neuquén 1497, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a [email protected].
2. Quién decide sobre cada dato
Queremos que esto quede claro desde el principio, porque en Expensa Clara hay dos tipos de datos:
- Los de este sitio y de las administraciones que nos contratan (por ejemplo, lo que nos escribís en el formulario de contacto): de esos somos responsables nosotros.
- Los de cada consorcio (propietarios, unidades, movimientos, comprobantes): los carga la administración, que es la responsable de esa base. Nosotros los tratamos por su cuenta, solo para prestarle el servicio.
3. Qué datos tratamos
- Datos de contacto que nos dejás: nombre, administración, correo, teléfono y lo que nos cuentes.
- Datos de las cuentas de usuario: nombre, correo y registro de accesos.
- Datos de cada consorcio que carga la administración: propietarios, unidades, movimientos bancarios, comprobantes, alertas y respuestas.
- Datos técnicos del uso del sitio, solo los necesarios para que funcione y sea seguro.
4. Para qué los usamos
- Para responderte y coordinar una demo, si nos escribiste.
- Para prestar el servicio: mostrar a cada propietario la información de su consorcio y a la administración, sus herramientas.
- Para cuidar la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.
5. Lo que no hacemos
- No vendemos ni alquilamos datos personales.
- No usamos los datos de los consorcios para publicidad.
- No mostramos a un propietario datos de otro consorcio.
6. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, como alojamiento, base de datos y envío de correos: [lista de proveedores]. Algunos de ellos guardan los datos en servidores fuera de la Argentina; en ese caso exigimos un nivel de protección adecuado.
También podemos tener que entregarlos si lo pide una autoridad competente, en los casos que la ley lo exija.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de contacto, hasta que nos pidas que los eliminemos: podés hacerlo en cualquier momento. Los de cada consorcio, mientras la administración use Expensa Clara y 90 días después de procesada la baja, para que pueda llevárselos; luego se eliminan, salvo lo que la ley obligue a conservar.
8. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, que los corrijamos, actualicemos o eliminemos, escribiendo a [email protected]. Si tus datos los cargó una administración, el pedido se lo derivamos a ella, que es la responsable, y te avisamos.
El acceso es gratuito cada seis meses, salvo que acredites un interés legítimo para pedirlo antes. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o eliminación dentro de los 5 días hábiles.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Cómo los cuidamos
Usamos conexiones cifradas, accesos con usuario y permisos según el rol de cada persona, y un registro de cada cambio: en Expensa Clara nada se edita ni se borra sin dejar rastro.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, lo publicamos en esta página con su fecha y, si tenés cuenta, te avisamos por correo.